Privacy Policy

1.1. פניות ו/או יצירת קשר. כאשר אתה פונה אלינו בבקשה ו/או שאלה, אנו עשויים לתעד את ההתקשרות שלנו אתך ובכך כל מידע שתנדב לנו, כגון שמך, דרכי התקשרות, לרבות טלפון ודואר אלקטרוני ותוכן הבקשה או שאלה.

1.2. רישום והתחברות על מנת לקבל גישה לשירותים עליך להירשם באפליקציה. בעת הרישום תידרש למסור לנו מידע אישי כגון שם ומספר טלפון.

1.3. אנשי קשר. עם הרישום תתבקש לתת לאפליקציה אישור לגשת לאנשי הקשר שלך ולאחר מכן יועלו באופן אוטומטי כל אנשי הקשר שלך לאפליקציה. לפרנזאפ תהיה גישה לתוכן זה, ולמשתמשים אחרים תהיה גישה לאנשי קשר שלך אשר מוגדרים נותני שירות. באפשרותך בכל עת לסמן אנשי קשר מסוימים כחסויים.

1.4. מידע הנאסף באופן אוטומטי. מידע מסוים נאסף באופן אוטומטי אודות המכשיר, הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת ה-IP, Device ID של המכשיר הנייד, device token ו/או מידע אודות השימוש שלך באפליקציה.

1.5. מיקום. בכפוף לאישורך, נאסוף מידע על המיקום הגיאוגרפי שלך בזמן אמת.

1.6. תמונות. כאשר אתה מעלה אותם לאפליקציה, לשימוש בתכונות ובפונקציות של האפליקציה.

2.1. שירותים והתאמות. אנו ו/או ספקי השירות שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות הבאות: (1) סיפוק גישה לאפליקציה ולשירותים; (2) מתן תמיכה וסיוע בפתרון בעיות אשר אתה או משתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן; (3) יצירת קשר במידת הצורך; (4) בחינת שאלות העולות, לרבות באמצעות האפליקציה ומתן תגובה בהתאם; וכן (5) מניעת ניסיונות הונאה, הגנה על אבטחת האפליקציה ומתן מענה לכל בעיה הנוגעת לאתר ו/או לאפליקציה ו/או לשירותים.

2.2. צרכים פנימיים. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור צרכים פנימיים, לרבות סיוע באבחון בעיות תפעוליות, ביצוע סקירות והערכות לצורך פיתוח שירותים ו/או תכנים חדשים, כדי לשפר את האפליקציה ו/או השירותים וכדי להתאים אותם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של המשתמשים, פיתוח מוצרים או שירותים חדשים, ניתוח היקפי פעילות, ביצוע הערכות פיננסיות ותחזיות, הערכת פוטנציאל שימוש של לקוחות, שימוש בחלק מהמידע לצרכי מחקר, פיתוח ובדיקות, והתאמת יכולות השרתים להיקפי העבודה הצפויים.

2.3. נתונים סטטיסטיים וכלים אנליטיים. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח, הכוללים בין היתר “Google Analytics” בכדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש באפליקציה ו/או בשירותים, כגון תדירות הביקורים באפליקציה על ידי משתמשים, באילו דפים הם מבקרים, ובאילו אתרים ויישומים ניידים אחרים הם השתמשו לפני ביקורם באפליקציה. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשים, אשר מסייע לנו לשפר את האפליקציה והשירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי הלקוח ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, והתאמת מוצרים ושירותים קיימים לרצונות הלקוח. ניתן למצוא מידע נוסף על האופן בו גוגל אוספת מידע ואיך ניתן לשלוט בשימוש כזה ב – https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=iw

2.4. שימוש משפטי. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך בהתאם לדרישות החוק או בהתאם לזכותנו על פי חוק, למשל לצורך עמידה בדרישות ביקורת ודרישות אחרות.

2.5. פרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור משלוח ניוזלטר ו/או הצעות ממוקדות ו/או פרסומות של גורמים שלישיים בהתאם להעדפות האישיות שלך. ככל שאינך מעוניין להמשיך ולקבל דברי דוא”ל אלו, הנך יכול להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בלינק שמופיע במסר הנשלח.

3.1. ספקי שירות וצדדים שלישים

3.2. העברת בעלות. אנחנו עשויים לחשוף ו/או להעביר את מאגרי המידע שלנו הכוללים את המידע האישי שלך במסגרת או במהלך משא ומתן, בנוגע למיזוג, מכירת נכסי חברה או רכישה (כולל במקרים של פירוק) במקרה כזה, המידע האישי שלך ימשיך להיות כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו, בהתאם להוראות החוק.

3.3. העברת מידע במסגרת אכיפת חוק. נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או המנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות, התוכן הדיגיטאלי, או כל מידע אישי אחר, של כל משתמש שישנו חשד שנקט בפעולות הנחזות למנוגדות לדין או בפעולות המפרות את החוק. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אם אנו מאמינים בתום לב כי גילוי המידע הינו נאות ונועד להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו (לרבות אכיפת מדיניות הפרטיות) או להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות של צדדים שלישיים.

3.4. שיתוף מידע נוסף. נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים רלוונטיים במקרים בהם: (1) החברה תגלה כי אילו מפעולותיך באפליקציה ו/או בשירותים מפרות את תנאי השימוש או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; או (2) החברה תעמוד בפני נקיטת צעדים משפטיים כנגדה (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באפליקציה ו/או באמצעות השירותים.